Ofte stillede spørgsmål
Vi har her samlet de spørgsmål, vi oftest lever kommer igen og igen. Måske kan du få svar på dit spørgsmål her?
Har I varen på lager?
Ja, Rosenbud sælger ikke noget vi ikke har, så hvis du bestiller varen i shoppen, er den også på lager. Vi har nogle få produkter, som der enten er længere leveringstid på (udvalgte hønsehuse) og rovmider, som kun sendes én gang ugentligt uden for højsæsonen. På disse produkter fremgår det tydeligt, hvornår du kan forvente levering.
Hvis jeg bestiller min varer i dag, hvornår kan jeg så forvente at modtage dem?
Når du bestiller inden kl 12 på en hverdag, sendes pakken samme dag og normalt når den frem næste hverdag med GLS. GLS kører hjemmelevering mandag-fredag, men du kan også få pakker til GLS Pakkeshop om lørdagen, hvis du bestiller fredag inden kl. 12.
Hvem sender I jeres pakker med - og hvad er fragten?
Vi sender med GLS til både hjemmelevering og pakkeshop. Fragtpriserne starter på 49,00 kr. og afhænger af vægten på din samlede ordre. Pakker over 20 kg vil altid blive leveret til hjemmelevering.
Har I en forretning, man kan besøge?
Vi er en online webshop, men har lageret hjemme hos os selv. Derfor er det altid muligt at spare fragten ved at vælge "Afhentes hos Rosenbud". Vi bor i Stensved, Sydsjælland.
Er der et produkt du gerne vil se inden du køber, er det også en mulighed. Ring til os og lav en aftale på 61 13 90 00. Vi anbefaler ikke, at du bare dukker op, da du nemt kan ende med at gå forgæves.
Varen står som udsolgt. Kommer den tilbage på lager?
Kan du finde et produkt på hjemmesiden, som står som udsolgt, er vi med alt sandsynlighed i fuld gang med at få varen tilbage på lager. Det vil være lidt forskelligt hvor længe et produkt er udsolgt. Men tilmelder du dig vores nyhedsbrev, vil vi som oftest dele det i et nyhedsbrev, når de er tilbage på lager igen.
Sælger I høns?
Nej, det gør vi ikke. Vi er en forretning specialiseret i udstyr til høns - og har kun selv vores egne 5 hønsepiger i haven. Vi lader de professionelle om at avle høns, så fokuserer vi på udstyret i stedet.
Hvem står bag Rosenbud?
Det gør Vibeke Pold, som startede Rosenbud for over 10 år siden. I dag driver hun forretningen med sin datter, Johanne fra deres adresse i Stensved, Sydsjælland.
Jeg har et spørgsmål om mine høns, kan I hjælpe mig?
Vi står klar til at hjælpe med dine spørgsmål alle hverdage mellem 8-16 på 61 13 90 00 eller info@rosenbud.dk. Vi har dog også skrevet mere end 60 blogindlæg om livet med høns, så måske kan du her finde svaret på dit spørgsmål der?
