Er din pakke beskadiget ved modtagelsen?
Sådan forholder du dig, hvis du modtager en beskadiget pakke
Er din pakke beskadiget, så kan du nægte at tage imod pakken
Er indholdet i din pakke beskadiget, skal du kontakter os inden 3 hverdage fra modtagelse.
HUSK
- Tag ikke indholdet i brug.
- Gem alt emballage (både indre og ydre), indtil sagen er afsluttet.
- Pakken må ikke flyttes fra leveringsadressen.
Tag følgende billeder og send dem til os:
- Pakkens udvendige flader.
- Den samlede indvendige beskyttelse.
- Det skadede indhold.
- GLS-labelen skal være synlig på et af billederne.
Med venlig hilsen og tak for din hjælp
Vibeke
Rosenbud